Customer Care
ASSISTENZA PRE E POST VENDITA
Obiettivo della MCP SPA® è quello di essere al fianco del cliente, consigliarlo e offrire tutta l’esperienza ed il know how acquisiti in oltre 140 anni di attività.
La MCP SPA® deve far fronte quotidianamente alle numerose esigenze e richieste dei suoi oltre 30.000 clienti, ed è per questo che il Customer Care Pomicino, un team di esperti, è pronto a fornire adeguate risposte alle svariate domande provenienti da tutto il mondo.
L’ufficio tecnico, formato da personale competente e professionale, è disponibile per consulenze e realizzazioni personalizzate destinate a rivendite, imprese, enti e studi di progettazione.
La MCP SPA® migliora ed aggiorna il proprio Customer Care costantemente, organizzando corsi tecnici, di marketing e merchandising con cadenza regolari. Corsi tenuti dai più grandi esperti in materia, che hanno come principale obiettivo di preparare il personale al raggiungimento del “Customer Satisfaction“.
